Das Museum für Kommunikation Berlin macht das Thema „Kommunikation“ auf lebendige und vielfältige Weise erlebbar. Im imposanten Lichthof begrüßen drei charmante Roboter die Gäste und fordern zum Kommunizieren und Spielen auf. Ob Rauchzeichen, Dosentelefon oder digitale Nachricht: Die Kommunikationsgalerie versammelt eine Vielzahl interaktiver Stationen, an denen spielerisch die Grundlagen und Techniken der Nachrichtenübertragung vermittelt werden.
Die Revolutionen menschlicher Kommunikation stehen im Mittelpunkt der Dauerausstellung im ersten Obergeschoss. Vom Faustkeil bis zum Smartphone nimmt diese die Besucherinnen und Besucher mit auf eine spannende Reise durch mehr als 2000 Jahre Kommunikationsgeschichte. Dabei laden unter anderem eine Rohrpostanlage, ein optischer Telegraf sowie eine Morsestation zum Ausprobieren ein. Spezielle Themensäle zur Schreibkultur, Post und Telefonie bieten darüber hinaus Einblick in die umfangreiche Sammlung des im Jahr 1872 als erstes Postmuseum der Welt gegründeten Museums.
Die Schatzkammer präsentiert schließlich siebzehn besonders wertvolle, seltene oder auch kuriose Exponate. In geheimnisvoll abgedunkelter Atmosphäre gibt es dort unter anderem die weltberühmte Blaue Mauritius, das Fadentelefon von Joseph Beuys, Briefe aus dem verunglückten Zeppelin „Hindenburg“ und das erste Telefon der Welt von Philipp Reis zu entdecken.